Стоматология Аллада Пермь
Ежедневно с 8 до 21 ч.
ул. Леонова, д.23
ул. Мира, д. 100 этаж 3
ул. Екатерининская, д.105

Политика обработки персональных данных

ООО «Стоматологическая Клиника «Аллада»
614036, ПК, г.Пермь, ул.Космонавта Леонова, д.23, пом.49
Утверждено приказом директора ООО «Стоматологическая Клиника «Аллада»
1 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика ООО «Стоматологическая Клиника «Аллада» (ИНН 594101357541, ОГРН 1145958008107), адрес: 614036, ПК, г.Пермь, ул.Космонавта Леонова, д.23, пом.49 ( далее – СК «Аллада») в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152– ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://sk-allada.ru, а также сайты https://vk.com/allada_stomatologia (далее – Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности СК «Аллада», сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые СК «Аллада» получает от пользователей Сайта (далее – Пользователи, Пользователь).

2 - ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В Политике используются следующие термины:

Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://sk-allada.ru, https://vk.com/allada_stomatologia.

Персональные данные (далее - ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Блокирование ПДн – временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн).

Обезличивание ПДн – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн.

Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Стоматологическая Клиника «Аллада» (ООО Стоматологическая Клиника «Аллада»), юридический адрес: 614036, ПК, г.Пермь, ул.Космонавта Леонова, д.23, пом.49. СК «Аллада» самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн.

Предоставление ПДн – действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение ПДн – действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно–телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким–либо иным способом.

Пользователь – посетитель Сайта, субъект ПДн.

Уничтожение ПДн – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.

Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются СК «Аллада» в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

Принимая условия Политики, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

3 - ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн СК «Аллада» являются:
  •  Гражданский Кодекс РФ.
  •   Федеральный закон от 27.07.2006. №152–ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ–152, Закон).
  •   Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  •   Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите ПДн при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  •   Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
  •   Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  •   Иные применимые нормативно-правовые акты;
  •   Локальные правовые акты СК «Аллада».
  •   Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
3.2. СК «Аллада» обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:
3.2.1. Установление и поддержание связи между Пользователем и СК «Аллада», консультирование по вопросам оказания услуг СК «Аллада»;
3.2.2. Направление СК «Аллада» Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах СК «Аллада» и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах по номеру телефона Пользователя (имени Пользователя) в сообщениях «Vk.com», а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону;
3.2.3. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а так же с целью записи телефонных разговоров с СК «Аллада» для повышения качества обслуживания.
3.2.4. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;

3.2.8. Конкретный объем ПДн, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 Политики.

4 - УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СК «АЛЛАДА»

4.1. СК «Аллада» не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. В связи с этим СК «Аллада» исходит из того, что при предоставлении ПДн на Сайте Пользователь:

4.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку ПДн предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПДн, указанные в настоящей Политике.

4.1.2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п.4.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПДн в актуальном состоянии.

4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает СК «Аллада» информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:

4.2.1. При регистрации и идентификации на Сайте — для ПДн, которые Пользователь предоставляет СК «Аллада»: путем заполнения формы обратной связи, расположенной в сети Интернет и при оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от СК «Аллада» по адресу https://sk-allada.ru, Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн при проставлении галочки в поле «Я согласен с условиями обработки ПДн» в момент нажатия кнопки «Отправить», «Записаться на приём», «Узнать стоимость лечения», «Задать вопрос», «Острая зубная боль», «Получить консультацию» и иным аналогичным образом, а также путём нажатия кнопки «Согласен» в момент её нажатия при отправке сообщений и при оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от СК «Аллада» в группе социальной сети «Вконтакте», расположенной по адресу: https://vk.com/allada_stomatologia в сообщениях группы социальной сети «Вконтакте».

4.2.2. Сайт СК «Аллада» собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях обезличенные персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.

СК «Аллада» использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные СК «Аллада», для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.

4.3. Совершая действия, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь дает СК «Аллада» согласие на обработку соответствующих ПДн, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики.

4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и до момента истечения срока действия такого согласия или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее СК «Аллада» согласие на обработку ПДн одним из следующих способов:

• направив соответствующее заявление почтой по адресу: 614036, ПК, г.Пермь, ул.Космонавта Леонова, д.23, пом.49;

• направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты administrator@sk-allada.ru

5 - ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ СК «Аллада»
5.1. СК «Аллада» осуществляет Обработку следующих ПДн Пользователей:
 -Фамилия, имя, отчество;
 - Номер телефона;
- Дата рождения.
6 - ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. СК «Аллада» обрабатывает ПДн на основе следующих принципов:
  • законности и справедливой основы;
  • ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки;
  • недопущения обработки ПДн, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
  • обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;
  • уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае
  • утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об
  • уничтожении ПДн, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.
6.2. СК «Аллада» производит обработку ПДн Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.
6.3. Обработка ПДн Пользователей производится СК «Аллада», как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
6.4. СК «Аллада» и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.5. Обработка ПДн Пользователя включает совершение СК «Аллада» следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.6. Хранение ПДн Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПДн с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем СК «Аллада» может извлекать ПДн и хранить их на материальных носителях. Хранение таких ПДн осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле.
Хранение ПДн осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
— до момента их уничтожения СК «Аллада» — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн или требования об уничтожении ПДн;

— до момента истечения срока действия согласия (п. 4.4 Политики).

7 - МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ СК «АЛЛАДА» ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. СК «Аллада» принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Такие действия, в частности, включают:
  • Назначение лица, ответственного за обработку ПДн;
  • Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах;
  • ·Контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
  • ·Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.
8 - ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПДн и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПДн в порядке, приведенном в п. 4.2 настоящей Политики.
8.2. Пользователь имеет право на получение у СК «Аллада» информации, касающейся обработки его ПДн.
8.3. Пользователь вправе направлять СК «Аллада» свои запросы и требования (далее –Обращение), в том числе относительно использования его ПДн, а также отзыва согласия на обработку ПДн. Обращение может быть направлено следующими способами:
8.3.1. В письменной форме по адресу СК «Аллада»: 614036, ПК, г.Пермь, ул.Космонавта Леонова, д.23, пом.49;

8.3.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте по адресу электронной почты СК «Аллада»: administrator@sk-allada.ru

9 - АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПДн
9.1. СК «Аллада» обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ-152, информацию о наличии ПДн, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПДн при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя.
9.2. СК «Аллада» обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с ПДн, относящимися к этому Пользователю.
9.3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются неполными, неточными или неактуальными, СК «Аллада» обязуется внести в них необходимые изменения.
9.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПДн являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, СК «Аллада» обязуется уничтожить такие ПДн. СК «Аллада» обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПДн этого Пользователя были переданы.
9.5. В случае подтверждения факта неточности ПДн СК «Аллада» на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПДн либо обеспечить их уточнение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению СК «Аллада») в течение 7 (семи) рабочих дней со дня
представления таких сведений и снять блокирование ПДн.
9.6. СК «Аллада» обязуется прекратить обработку ПДн или обеспечить прекращение обработки ПДн лицом, действующим по поручению СК «Аллада» в случае выявления неправомерной обработки ПДн, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
9.7. СК «Аллада» обязуется уничтожить ПДн Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению СК «Аллада») в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПДн.

9.8. В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн, в течение указанного срока СК «Аллада» осуществляет блокирование таких ПДн или обеспечивает их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению СК «Аллада») и обеспечивает уничтожение ПДн в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

10 - ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
10.1. СК «Аллада» оставляет за собой право вносить изменения в Политику.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта СК «Аллада».

10.3. Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты СК «Аллада»: administrator@sk-allada.ru