Стоматологическая
клиника "Аллада"

Вас ждут высококвалифицированные специалисты, современное оборудование, прозрачные цены

Гарантийные обязательства

Положение о гарантийных обязательствах Исполнителя стоматологической клиники АЛЛАДА 
Настоящее Положение определяет гарантийные сроки и сроки службы товара (работы) в соответствии с правами и обязанностями Исполнителя согласно статье 5 "Закона о защите прав потребителей". Исполнитель (клиника) гарантирует соблюдение медицинских протоколов диагностики и лечения, отраслевых стандартов, а также другие обязательства по действующему законодательству Российской Федерации.
Клиника устанавливает гарантийный срок-период, в течении которого в случае обнаружения в работе недостатка Исполнитель (клиника) обязуется удовлетворить требования Заказчика, установленные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей. В конкретном случае лечение (в зависимости от диагноза и других выявленных обстоятельствах) гарантийный срок может быть больше или меньше установленного. Срок может быть снижен с учетом стадии заболевания и прогноза стоматологического лечения. Исполнитель обязан информировать Заказчика о возможном сокращении гарантийного срока до начала лечения. Также Исполнитель обязан информировать о сокращении гарантийного срока в случае нарушения Заказчиком правил эксплуатации результатов выполненной работы.
Гарантийный срок и срок службы устанавливаются на стоматологические работы (услуги), имеющие материальный результат (пломбы, искусственные коронки, несъемные и съемные ортопедические конструкции, имплантаты).
Гарантийный срок и срок службы действует с момента оказания услуги и действительны в процессе выполнения рекомендованного Исполнителем плана лечения, при условии соблюдения Заказчиком условий Договора и других требований, установленных законодательством Российской Федерации.
Обязательным условием в течении гарантийного срока и срока службы является соблюдение пациентом рекомендованного плана лечения, соблюдение правил эксплуатации изделий, полученных в результате оказания услуг, соблюдения сроков лечения, соблюдения условий Договора, требований законодательства Российской Федерации.
Устранение выявленных недостатков лечения в течении гарантийного срока продлевает его на период времени, затраченный на устранение недостатков работы.
Гарантийные сроки и сроки службы, установленные в клинике
Виды работ Гарантийный срок Срок службы
Терапевтическое лечение (пломбы) 1-5 лет 2 года
Терапевтическое лечение (лечение пульпита) 1-5 лет -----
Ортопедическое лечение (искусственные коронки, несъемные и съемные ортопедические конструкции) 1-5 лет

2 года

Хирургическое лечение (имплантат) 1 год - пожизненно 2 года
В течении действия срока службы Исполнитель (клиника) обязуется устранить выявленные недостатки лечения с 25% скидкой от стоимости по прейскуранту, действующему на момент обращения.